Trường hợp sự cố nhẹ (vết thương ngoài da, bầm tím…):

• Giáo viên sẽ ngay lập tức sơ cứu, như vệ sinh cho trẻ bằng nước muối, chườm đá,…
• Báo cáo sự cố với bộ phận văn phòng để cùng kiểm tra lại tình hình của con
• Văn phòng sẽ liên hệ để thông báo với gia đình về tình hình của bé

Trường hợp sự cố nặng, hoặc có dấu hiệu bất thường:

• Khi phát hiện những bất thường ở trẻ, giáo viên trong lớp sẽ báo cáo ngay bộ phận văn phòng để sơ cứu kịp thời.
• Văn phòng sẽ gọi điện thông báo cho gia đình. Trường hợp Nhà trường không thể liên lạc với gia đình hoặc gia đình không tới kịp, Nhà trường sẽ đưa bé tới bệnh viện gần nhất theo như chỉ định Ba Mẹ đã điền trong cam kết.

Thời gian đầu chuẩn bị nhập học, gia đình có thể cho con tới chơi làm quen với môi trường lớp học vào khung giờ từ sau 4h chiều. Khung giờ này con có thể dễ dàng được chơi, được làm quen với các cô, các bạn và khuôn viên lớp, trường trước ngày đầu tiên nhập học.

Ngoài ra, Ba Mẹ có thể nói chuyện thêm với con về việc đến trường trước ở nhà, cho con xem ảnh các bạn và trường lớp của con, kể cho con những điều thú vị đang chờ đón con tại trường.